"Twicy a construit un outil de reporting opérationnel et RSE en totale adéquation avec nos besoins."
Frédéric Belloso
Responsable Mobilité
Interlocuteurs projet
Fatima Sahih
Responsable Accélérateur & Digital Workplace - DG Numérique
Frédéric Belloso
Responsable Mobilité SNCF Réseau - DG Numérique
Didier Henry
Département stratégique transformation - DG Numérique
Contexte & besoins
Récupérer la flotte répartie sur 160 sites en France
Avoir un process de demande de collecte simplifié pour les 120 gestionnaires de flottes
Fournir un outil de pilotage et de reporting centralisé de toutes les opérations pour la direction générale du numérique
Organiser un process de reconditionnement en plusieurs étapes : relevé d’IMEI pour désenrôlement, puis audit avec effacement des données certifié
Actions
Développement d'un espace dédié sur Twicy.com permettant :
Aux gestionnaires de flottes de faire une demande de collecte en ligne
A la direction générale du numérique de suivre les opérations à l’échelle nationale
A l’équipe RSSI (e-SNCF) de désenrôler les terminaux après relevé d’IMEI
Industrialisation des opérations : reconditionnement, audit et effacement en moins de deux semaines après la collecte.
Rédaction et diffusion d'un mail à tous les collaborateurs pour les informer des actions RSE menées
Résultats
8000 smartphones et tablettes à collecter à travers la France en quelques mois
Plus de 500 Téléphones remis à disposition dans l'économie circulaire en moyenne 14 jours après la collecte sur site
Récupération de 3000 terminaux en janvier 2024, soit un mois et demi après le début de la mission.
Un projet de mécénat est en cours d'élaboration pour redistribuer les fonds récupérés grâce à cette action.
Nos clients en parlent mieux que nous.
"Nous n'aurions jamais imaginé atteindre de tels résultats. Avec l'efficacité de son interface en temps réel, Twicy nous a donné une vraie visibilité sur les opérations et nous a permis d'atteindre un taux de restitution inespéré de 87%. Un grand bravo."
Arnaud Martinis
Directeur des Opérations et Infrastructures
"Twicy a construit un outil de reporting opérationnel et RSE en totale adéquation avec nos besoins."
Frédéric Belloso
Responsable Mobilité
"Twicy a construit un outil de reporting opérationnel, fiable et simple d’utilisation. Les rapports RSE répondent exactement à ce que nous cherchions."
Elodie Gamblin
Direction générale Groupe
"Ce partenariat nous permet de mesurer précisément notre taux de réemploi, d’être en adéquation avec nos obligations légales et nous avons même débloqué un nouveau budget IT ! un vrai succès ! "
Nicolas Mosnier
Responsable infrastructure et services du Conseil départemental de l' Yonne
"La présentation du réemploi IT réalisée par Twicy auprès de nos collaborateurs a grandement facilité la restitution des équipements. Aussi leur outil de reporting nous offre une visibilité optimale sur nos gains en matière de RSE. Après la France, c'est désormais au tour de l'Espagne d'adopter cette démarche responsable ! "
Lionel Lobjois
Cloud Service Ops Lead for IoT
Les experts de la tech responsable s'informent en lisant The Big Reboot. Pas vous ?
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